Categoría: MKT

La realidad aumentada revoluciona el retail

La realidad aumentada revoluciona el retail

MKT
0
50
Conocer en detalle las características de un producto, averiguar qué otras opciones existen aunque no estén exhibidas en el local; si es una prenda, probársela virtualmente para saber cómo nos queda, hacer preguntas a un representante de la marca con respuestas en el acto y, si nos conve ...
Experiencia del cliente, la clave detrás de una marca rentable

Experiencia del cliente, la clave detrás de una marca rentable

MKT
0
47
¿Cuál es la mejor inversión que puede hacer una empresa? Sin dudas, es invertir recursos en la satisfacción de sus clientes, que asegura un ROI excepcional: el 73% de las personas gastaría más en un producto de una marca que obtenga altos índices de satisfacción. Es lo que revela una enc ...
Cómo mejorar la experiencia post compra de tus clientes

Cómo mejorar la experiencia post compra de tus clientes

MKT
0
68
Muchas empresas que tienen tiendas online se enfocan tanto en lograr conversiones (ventas) que no consideran los beneficios de una estrategia de marketing posterior a la compra. El comportamiento de los clientes Después de comprar algo, podemos experimentar una serie de emociones: ...
Personalización: cuatro claves para implementar esta herramienta con éxito

Personalización: cuatro claves para implementar esta herramienta con éxito

MKT
0
77
En 2017, cuatro de cada diez consumidores abandonaron una marca o empresa debido a una personalización deficiente,  revela  un estudio  de la firma Global Accenture. Esto ya les costó a las compañías la pérdida de 760 mil millones de dólares, sólo durante el año que pasó. La ventaja de l ...
“Nichos escalables”, el próximo escenario del Marketing

“Nichos escalables”, el próximo escenario del Marketing

MKT
0
188
Los cambios en el consumidor están terminando con el marketing masivo y los negocios de mega-escala. Varios estudios muestran cómo las grandes compañías globales están perdiendo posiciones y avanzan empresas de menor tamaño. Un informe de la American Marketing Association muestra cómo es ...
Cambios en Whatsapp: publicidad y menos privacidad en datos de los usuarios

Cambios en Whatsapp: publicidad y menos privacidad en datos de los usuarios

MKT
0
99
El servicio de mensajería instantánea más utilizado ha decidido comenzar a apostar por la publicidad. De esta manera, Whatsapp ha decidido cambiar su política y comenzará a incluir anuncios dentro de su aplicación. ¿En qué consisten sus nuevos términos? Tras la compra de la aplicación ...
Amazon, Pepsi y Lego: el origen de sus nombres

Amazon, Pepsi y Lego: el origen de sus nombres

MKT
0
73
¿Qué es lo primero que piensa cuando escucha las palabras Amazon, Pepsi y Lego? Tal vez piense en un refresco, o en un juguete o incluso en un carrito de compras digital. Lo cierto es que estas tres compañías son reconocidas en diversos países del mundo y parte de su éxito se lo deben ...
Cinco tácticas esenciales de Marketing multicanal

Cinco tácticas esenciales de Marketing multicanal

MKT
0
121
El marketing multicanal es cada vez más difícil de gestionar. No es de extrañar que, según Adobe, solo el 14% de las organizaciones ejecute campañas de marketing coordinadas en todos los canales. En 2018, el marketing multicanal será más importante que nunca, así que aquí hay cinco tá ...